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1.1. Il presente concorso è organizzato dalla Divisione Eventi e Congressi (di seguito «DEC»). DEC è responsabile dell’organizzazione, dello svolgimento e della distribuzione dei premi secondo le presenti condizioni di partecipazione.1.2. Questo concorso non è né sponsorizzato, né sostenuto, né organizzato da Instagram. Qualsiasi domanda o reclamo deve essere indirizzato esclusivamente a DEC al seguente indirizzo: eventi@lugano.ch
2 — CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE
2.1. Il partecipante dichiara di avere almeno 18 anni.
2.2. Sono esclusi dalla partecipazione i dipendenti di DEC e le loro famiglie.
2.3. La partecipazione è subordinata all’invio della propria email all’interno del formulario online presente nella landing page di ogni singolo giorno. L’iniziativa è a scopo di intrattenimento. La partecipazione non comporta obbligo di acquisto di beni/Servizi
3 — MODALITÀ DEL CONCORSO
3.1. Il concorso si svolge dal 1° dicembre 2025 al 24 dicembre 2025 a mezzanotte.
3.2. Per partecipare, i/le partecipanti devono registrare il proprio nome, cognome e indirizzo e-mail sulla pagina dedicata e accettare le condizioni di partecipazione.
3.3. Ogni giorno, il premio in palio viene annunciato su Instagram di LuganoEventi nel post corrispondente alla data del giorno. I premi vengono assegnati conformemente alle condizioni indicate nel post del giorno dedicato al calendario dell’Avvento.
3.5. In caso di sospetto di spam o di violazione delle regole di partecipazione, DEC si riserva il diritto di eliminare la partecipazione interessata senza indicazione di motivi e senza preavviso.
3.6. Le estrazioni avverranno alla presenza di un rappresentante della Polizia Comunale di Lugano. Queste date possono essere soggette a modifica da parte del promotore:
Lunedì 8.12.2025 (tra i partecipanti dal 1.12.2025 fino alla mezzanotte del 7.12.2025)
Lunedì 15.12.2025 (tra i partecipanti dal 8.12.2025 fino alla mezzanotte del 14.12.2025)
Venerdì 30.12.2025 (tra i partecipanti dal 15.12.2025 fino alla mezzanotte del 24.12.2025)
4 — CONSEGNA DEI PREMI
4.1. Il/la vincitore/trice sarà avvisato/a tramite un’e-mail proveniente da eventi@lugano.ch. Successivamente, il/la vincitore/trice dovrà mettersi in contatto con DEC rispondendo all’e-mail allo stesso indirizzo: eventi@lugano.ch
4.2. Il/la vincitore/trice deve accettare il premio entro 5 giorni lavorativi, comunicando a DEC il proprio nome e cognome. In caso contrario, non potrà più far valere il proprio diritto al premio.
4.3. Il/la vincitore/trice verrà messo in contatto con il partner erogatore del premio via email tramite DEC.
5 — PREMI
5.1. I premi quotidiani in palio sono definiti in ogni pubblicazione giornaliera, indicata dalla data sul relativo visual e annunciata sulla nostra pagina Instagram e sul nostro Facebook LuganoEventi.
5.2. Non è possibile un pagamento in contanti del premio né la sua sostituzione con un altro premio.
5.3. Il premio non è trasferibile a terzi.
6 — PROBLEMI NELLO SVOLGIMENTO – RESPONSABILITÀ
6.1. DEC si riserva il diritto di interrompere o porre fine al concorso in qualsiasi momento, senza preavviso né giustificazione, se la continuazione del concorso diventa impossibile per motivi sanitari, tecnici, per sospetto abuso, non conformità alla legislazione vigente o per altri motivi che impediscano la prosecuzione in condizioni eque o sicure.
6.2. DEC può escludere dal concorso chi manipola o cerca di manipolare le modalità di partecipazione o viola le regole, nonché chi fornisce false dichiarazioni. Commenti o e-mail offensivi o minacciosi saranno eliminati e l’autore escluso senza preavviso.
6.3. DEC declina ogni responsabilità in caso di malfunzionamenti dei siti internet del concorso, inclusi eventuali sovraccarichi o problemi legati a Instagram o Facebook.
6.4. DEC è responsabile solo per danni causati intenzionalmente o da grave negligenza, propria o dei suoi partner, nei limiti della legge. Tutti i costi derivanti dalla vincita sono a carico dei vincitori.
6.5. DEC declina ogni responsabilità per messaggi fraudolenti o truffe da falsi account. Le comunicazioni ufficiali provengono esclusivamente dai canali ufficiali: Instagram, Facebook e l’e-mail eventi@lugano.ch
6.6 La Città di Lugano non si assume alcuna responsabilità in caso di mancato recapito dei premi o di altre comunicazioni, ai partecipanti, dovuto all’indicazione di indirizzi o dati personali errati da parte dei partecipanti, dati a indirizzi e-mail inesistenti/errati, non veritieri, non disponibili o inseriti in una black-list, a mailbox piene o disabilitate, a server irraggiungibili, oppure a filtri antispam, o per problematiche relative al settaggio dei sistemi informatici privati.
7 — DATI PERSONALI E CONSENSO
7.1. DEC raccoglie i dati personali dei/delle partecipanti (e-mail) al solo scopo di organizzare il concorso.
7.3. I/le partecipanti possono revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattando DEC all’indirizzo eventi@lugano.ch. La revoca non incide sulla legittimità dei trattamenti precedenti.
7.4. I dati personali saranno conservati solo per la durata necessaria all’organizzazione del concorso e cancellati al più tardi il 31 gennaio 2026, salvo obblighi legali contrari.
7.5. DEC si impegna a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati o usi impropri.
8 — DISPOSIZIONI FINALI
8.1. Il concorso è disciplinato dal diritto svizzero, con esclusione delle norme sul rinvio. Ogni via legale è esclusa. Non avrà luogo alcuna corrispondenza sul concorso.
8.2. Anche se alcune disposizioni dovessero risultare invalide, il resto del regolamento resterà valido.

8.3 L’attività Calendario dell’Avvento è offerta dalla Divisione eventi e congressi della Città di Lugano (con sede in Via Trevano 55, 6900 Lugano). In caso di informazioni info@luganoeventi.ch