ecco il certificato
GARANZIE DI ASSISTENZA
6SERENO
(NORMATIVA DI POLIZZA CHE REGOLA IL RAPPORTO TRA ASSICURATO E MONDIAL ASSISTANCE)
DEFINIZIONI
Nel testo che segue si intendono per:
Abitazione: fabbricato o porzione di fabbricato adibito ad esclusivo uso abitativo, residenza anagrafica
dell’Assicurato situato nel territorio comunale.
Assicurato/i: tutti i Clienti di 6Sicuro, preventivamente comunicati dal Contraente.
Assicurazione: il Contratto di assicurazione sottoscritto dal Contraente.
Centrale Operativa: la struttura organizzativa di Mondial Service Italia S.c.a.r.l. che, in conformità al Regolamento
Isvap nr. 12 del 9 gennaio 2008, provvede 24 ore su 24 tutto l’anno, al contatto telefonico con
l’Assicurato, organizza ed eroga le prestazioni di assistenza previste in polizza.
Contraente: 6Sicuro che sottoscrive la Polizza con Mondial Assistance e ne assume gli oneri.
Furto: il reato, previsto dall’Art. 624 del Codice Penale, perpetrato da chiunque si impossessi della
cosa altrui, sottraendola a chi la detiene, al fine di trarne profitto per sé o per altri.
Infortunio: sinistro dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produce lesioni corporali obiettivamente
constatabili.
Mondial Assistance: un marchio di Aga International S.A. – Rappresentanza Generale per l’Italia, che identifica la
società stessa.
Premio: la somma dovuta a Mondial Assistance.
Rischio: la probabilità che si verifichi il sinistro.
Sinistro: il verificarsi dell’evento per il quale è prestata l’assicurazione.
Società: Aga International S.A. – Rappresentanza Generale per l’Italia, P.le Lodi 3, 20137 Milano, di
seguito denominata Mondial Assistance.
GARANZIE ASSICURATIVE
ART. 1 ASSISTENZA ALL’ABITAZIONE
1.1. INVIO DI UN FABBRO E/O VETRAIO E/O FALEGNAME E/O SERRANDISTA PER INTERVENTI URGENTI
Qualora l’Assicurato necessiti di un fabbro e/o vetraio e/o falegname e/o serrandista in seguito a:
• furto o tentato furto con danneggiamento dei mezzi di chiusura della abitazione;
• atti vandalici causati alla abitazione;
• smarrimento delle chiavi;
• scippo delle chiavi dell’abitazione dell’Assicurato e regolarmente denunciato alle Autorità,
• rottura delle chiavi o guasto alla serratura che impediscano l’ingresso nella abitazione;
• rottura accidentale di un vetro della abitazione;
• altri eventi che impediscano la agibilità dell’abitazione;
la Centrale Operativa di Mondial Assistance invierà un fabbro e/o vetraio e/o falegname e/o serrandista per risolvere il problema, 24 ore
su 24, tutti i giorni dell’anno, tenendo a proprio carico le spese inerenti l’intervento con un limite massimo di Euro 300,00 per evento.
Qualora la Centrale Operativa di Mondial Assistance, per cause indipendenti dalla propria volontà, non potesse erogare la prestazione,
Mondial Assistance provvederà a rimborsare all’Assicurato le spese sostenute per l’uscita dell’artigiano fino alla concorrenza di Euro
350,00 per evento, a fronte di presentazione di regolare fattura.
In ogni caso il costo dei materiali utilizzati per la riparazione resta a carico dell’Assicurato.
1.2. INVIO DI UN IDRAULICO PER INTERVENTI URGENTI
Qualora l’Assicurato necessiti di un idraulico in seguito ad otturazione, rottura o guasto delle tubature fisse o mobili dell’impianto
idraulico o igienico sanitario che provochino un allagamento, infiltrazione o mancanza di erogazione d’acqua all’abitazione, la Centrale
Operativa di Mondial Assistance invierà un idraulico per risolvere il problema, 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno, tenendo a proprio
carico le spese inerenti l’intervento con un limite massimo di Euro 300,00 per evento.
Qualora la Centrale Operativa di Mondial Assistance, per cause indipendenti dalla propria volontà, non potesse erogare la prestazione,
Mondial Assistance provvederà a rimborsare all’Assicurato le spese sostenute per l’uscita dell’artigiano fino alla concorrenza di Euro
350,00 per evento, a fronte di presentazione di regolare fattura.
In ogni caso il costo dei materiali utilizzati per la riparazione resta a carico dell’Assicurato.
1.3. INVIO DI UN ELETTRICISTA PER INTERVENTI URGENTI
Qualora l’Assicurato necessiti di un elettricista in seguito a mancanza di corrente elettrica, guasti o corto circuiti che provochino
mancanza di luce nell’abitazione, la Centrale Operativa di Mondial Assistance invierà un elettricista per risolvere il problema, 24 ore su
24, tutti i giorni dell’anno, tenendo a proprio carico le spese inerenti l’intervento con un limite massimo di Euro 300,00 per evento.
Qualora la Centrale Operativa di Mondial Assistance, per cause indipendenti dalla propria volontà, non potesse erogare la prestazione,
Mondial Assistance provvederà a rimborsare all’Assicurato le spese sostenute per l’uscita dell’artigiano fino alla concorrenza di Euro
350,00 per evento, a fronte di presentazione di regolare fattura.
In ogni caso il costo dei materiali utilizzati per la riparazione resta a carico dell’Assicurato.
1.4. INVIO DI UNA COLLABORATRICE DOMESTICA
Qualora l’Assicurato, a seguito di furto o tentato furto presso la propria abitazione, abbia la necessità di risistemare i locali e/o il loro
contenuto, la Centrale Operativa di Mondial Assistance reperirà ed invierà nel più breve tempo possibile una collaboratrice domestica
tenendo a proprio carico le spese relative a tale prestazione con un massimo di 6 ore lavorative.
Nel caso in cui non fosse possibile reperire il personale addetto, Mondial Assistance rimborserà, a fronte di presentazione di regolare
fattura, le spese sostenute dall’Assicurato fino ad un massimale di Euro 300,00 per evento.
1.5. SPESE DI ALBERGO
Qualora l’Assicurato, in seguito a uno degli eventi precedentemente descritti o in caso di forza maggiore, debba, per obiettive ragioni di
inagibilità, abbandonare la propria abitazione, la Centrale Operativa di Mondial Assistance provvederà a prenotare l’albergo per
l’Assicurato e i suoi familiari, tenendo a proprio carico i costi inerenti il pernottamento e prima colazione fino ad un massimale di Euro
300,00.
1.6. SPESE DI TRASLOCO
Qualora l’Assicurato, in seguito a uno degli eventi precedentemente descritti o in caso di forza maggiore, debba trasferire i beni
contenuti nella propria abitazione/esercizio commerciale inagibile presso altro domicilio, la Centrale Operativa di Mondial Assistance,
comprovata la gravità dell’evento, provvederà a fornire all’Assicurato una società di traslochi o autorizzerà l’Assicurato a provvedere
personalmente a reperirne una, tenendo a proprio carico i relativi costi documentati fino ad un massimale di Euro 1.500,00.
1.7. INVIO DI UNA GUARDIA GIURATA
Qualora l’Assicurato necessiti di una guardia giurata per salvaguardare i propri beni in seguito a uno degli eventi precedentemente
descritti, la Centrale Operativa di Mondial Assistance organizzerà la vigilanza dei beni medesimi per il tempo necessario al ripristino
della sicurezza, attraverso società di vigilanza convenzionate, tenendo a proprio carico le spese per un periodo massimo di 10 ore.
1.8. RIENTRO DELL'ASSICURATO IN SEGUITO A SINISTRO AVVENUTO ALLA SUA ABITAZIONE
(Prestazione valida ad oltre 100 chilometri dal domicilio dell’Assicurato)
Quando l'Assicurato in viaggio necessita del rientro immediato a causa di un sinistro alla sua abitazione di gravità tale da richiedere la
sua presenza in loco (furto, incendio, scoppio, allagamento); Mondial Assistance, provvede ad organizzare il rientro dell'Assicurato con
il mezzo ritenuto più idoneo tenendo a proprio carico i relativi costi sino alla concorrenza del massimale di Euro 400,00 per evento e
per anno assicurativo.
Non esistono limiti territoriali alla presente garanzia.
ART. 2 DELIMITAZIONI E PRECISAZIONI (relative a tutte le prestazioni) - Avvertenza -
Art. 2.1 ESCLUSIONI
Sono esclusi dall’assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento derivante direttamente od indirettamente
da:
a. danni diretti o indiretti causati da, accaduti attraverso o in conseguenza di guerre, incidenti dovuti a ordigni di guerra,
invasioni, azioni di nemici stranieri, ostilità (sia in caso di guerra dichiarata o no), guerra civile, ribellioni, rivoluzioni,
insurrezioni, ammutinamento, legge marziale, potere militare o usurpato o tentativo di usurpazione di potere;
b. atti di sabotaggio, rapine e/o attentati, confisca, nazionalizzazione, sequestro, disposizioni restrittive, detenzione,
appropriazione, requisizione per proprio titolo od uso da parte o su ordine di qualsiasi Governo (sia esso civile, militare
o “de facto”) o altra autorità nazionale o locale;
c. scioperi, tumulti, sommosse civili, agitazioni di lavoratori;
d. danni direttamente o indirettamente causati da o derivati da atti di terrorismo, intendendosi per atto di terrorismo un
qualsivoglia atto che includa ma non limiti l’uso della forza o violenza e/o minaccia da parte di qualsiasi persona o
gruppo/i di persone che agiscano da sola o dietro o in collegamento con qualsiasi organizzatore o governo, commesso
per propositi politici, religiosi, ideologici o simili compresa l’intenzione di influenzare qualsiasi governo e/o procurare
allarme all’opinione pubblica e/o nella collettività o in parte di essa;
e. anche solo parzialmente da radiazioni ionizzanti o contaminazione radioattiva sviluppata da combustibili nucleari o da
scorie nucleari, o derivanti da fenomeni di trasmutazione del nucleo dell’atomo o da proprietà radioattive, tossiche,
esplosive, o da altre caratteristiche pericolose di apparecchiature nucleari o sue componenti;
f. epidemie aventi caratteristica di pandemia, di gravità e virulenza tale da comportare una elevata mortalità ovvero da
richiedere misure restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile;
g. quarantene;
h. calamità naturali e/o sconvolgimenti della natura, quali, a titolo esemplificativo e non limitativo, trombe d’aria, uragani,
terremoti, eruzioni vulcaniche, inondazioni, alluvioni e tsunami; danni conseguenti a inquinamento, infiltrazioni o
contaminazione dell’aria, dell’acqua o del suolo.
i. cause di forza maggiore non imputabili alla Società;
j. dolo e colpa grave dell’Assicurato;
k. di abuso di alcolici e psicofarmaci e l'uso non terapeutico di stupefacenti e allucinogeni;
l. malattie neuropsichiatriche, mentali e psicosomatiche, forme maniacali e forme depressive;
m. stati paranoidi, schizofrenia;
n. sindrome da immunodeficienza acquisita (AIDS);
o. delitti dolosi compiuti o tentati dall'Assicurato;
p. suicidio o tentato suicidio;
q. pratica di sport aerei e dell’aria in genere, sport estremi se praticati al di fuori di organizzazioni sportive e senza i criteri
di sicurezza previsti, qualsiasi sport esercitato professionalmente;
r. guida di autoveicoli non ad uso privato, e di qualsiasi veicolo o natante a motore, se l'Assicurato è privo della prescritta
abilitazione;
s. terrorismo o sabotaggio, a meno che l’Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi.
Art. 2.2 DISPOSIZIONI E LIMITAZIONI
a. A parziale deroga di quanto previsto dall'articolo 1910 del c.c., all'Assicurato che godesse di prestazioni analoghe alle
presenti, anche a titolo di mero risarcimento, in forza dei contratti sottoscritti con altra impresa di assicurazione, è fatto
obbligo di dare comunque avviso del sinistro ad ogni impresa assicuratrice e specificatamente a Mondial Assistance nel
termine di tre giorni a pena di decadenza.
b. Nel caso in cui attivasse altra impresa, le presenti prestazioni saranno operanti, nei limiti ed alle condizioni previste,
esclusivamente quale rimborso all'Assicurato degli eventuali maggiori costi a lui addebitati dall'impresa assicuratrice che ha
erogato la prestazione.
c. Per qualsiasi controversia il Foro competente, a scelta della parte attrice, è quello del luogo di residenza o sede del
convenuto.
d. Per tutto quanto non qui espressamente disciplinato si applicano le disposizioni del Codice Civile.
e. Ogni diritto dell’Assicurato nei confronti di Mondial Assistance derivante dal presente Contratto si prescrive ai sensi
dell’art. 2952 del c.c. al compimento di due anni dalla data di scadenza del servizio stesso.