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TERMINI E CONDIZIONI
CAMPAGNA “LOVERS TENACI”
1) DATI IDENTIFICATIVI
LA MOLISANA S.p.A. con sede in Contrada Colle delle Api, 100/A – 86100 Campobasso (CB) – Codice
Fiscale e Partita IVA 01510070707 (di seguito “La Molisana”)
2) DURATA
Dal 22 Luglio 2024 al 15 giugno 2025
3) DESTINATARI, OBIETTIVO E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL PROGRAMMA “LOVERS TENACI”
Possono partecipare al programma “Lovers Tenaci” tutte le persone fisiche maggiorenni residenti
nella Repubblica Italiana che si registreranno sul sito
https://www.loverstenaci.com/;
Il presente documento contiene i Termini e le Condizioni di utilizzo (di seguito “Termini e Condizioni”)
che regolano il programma fedeltà de “La Molisana” raggiungibile al seguente indirizzo:
https://www.loverstenaci.com/
Lovers Tenaci è un’iniziativa che si propone lo scopo di rafforzare la relazione con i consumatori di “La
Molisana”, appunto i “Lovers Tenaci” (di seguito anche “utenti”).
Le procedure per l’utilizzo della Campagna Lovers Tenaci sono quelle descritte nei presenti Termini e
Condizioni, nonché quelle specifiche indicate sullo schermo durante la navigazione, le quali vengono
riconosciute e accettate dall’utente come necessarie ai fini della adesione al programma fedeltà
“Lovers Tenaci”. La versione vigente dei Termini e Condizioni sarà sempre disponibile nella sezione
dedicata sul portale di partecipazione.
La Molisana si riserva in ogni momento il diritto di decidere i contenuti da proporre attraverso la
Campagna “Lovers Tenaci”. Pertanto, La Molisana, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso,
potrà modificare il layout, la presentazione e/o la configurazione dell’iniziativa, inclusa l’aggiunta di
nuovi contenuti. In quest’ottica resta inteso che i nuovi contenuti saranno disciplinati dalle disposizioni
dei Termini e Condizioni di volta in volta in vigore, se non diversamente indicato. Inoltre, La Molisana
si riserva il diritto di impedire l’accesso, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, a qualunque
contenuto previsto dal programma loyalty.
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4) ACQUISIZIONE DEI PUNTI
I Lovers Tenaci (“utenti”) potranno accumulare punti aderendo alle iniziative proposte dal programma
loyalty.
Nello specifico, ogni Lovers Tenace potrà aumentare il proprio borsellino punti come segue:
1) Partecipando alle survey che verranno proposte durante la durata del programma
2) Partecipando alle iniziative premiali indette da “La Molisana” nel contesto del presente
programma
I punti verranno attribuiti come segue:
⮚ 1 punto “Grano” per ogni Survey completata all’interno del periodo di validità del presente
programma
⮚ 1 punto “Rigacuore” per la partecipazione ad ogni iniziativa premiale o eventuale iniziativa
diversa indetta nell’ambito del presente programma
Si fa presente che:
- Per quanto riguarda le survey sarà possibile acquisire il punteggio al completamento di
ciascuna di esse. A differenza delle iniziative premiali, la partecipazione alle survey potrà
avvenire in qualsiasi momento: dal giorno del lancio della survey sino al termine del presente
programma di loyalty.
- Per quanto riguarda le iniziative premiali (o eventuali diverse) sarà possibile acquisire il
relativo punteggio attraverso la partecipazione all’iniziativa nei modi e nei tempi dettati da
ciascuno specifico regolamento.
Vantaggi extra:
Durante tutto il periodo di validità del presente programma, la società La Molisana si riserva il diritto
di attivare iniziative speciali che consentiranno all’utente registrato al programma di ricevere dei
vantaggi extra.
● Regalo Compleanno.
Tutti i Lovers Tenaci riceveranno, in occasione del loro compleanno, il diritto a:
o Ricevere un buono sconto del valore nominale di € 0,50 spendibile a fronte
dell’acquisto di almeno 2 pacchi di pasta La Molisana da 500g in un unico atto di
acquisto;
o Ricevere una “ricetta compleanno” esclusiva
5) SOGLIE PUNTI
Sarà possibile maturare il diritto ai premi sulla base delle seguenti soglie.
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● 1° soglia accederanno al premio dedicato alla 1° soglia coloro che avranno maturato:
❖ 8 punti Grano;
● 2° soglia accederanno al premio dedicato alla 2° soglia coloro che avranno maturato:
❖ 4 punti Rigacuore;
● 3° soglia accederanno al premio dedicato alla 3° soglia coloro che avranno maturato:
❖ 8 punti Grano;
e anche
❖ almeno 5 punti Rigacuore;
In sintesi:
Punti Punti
1° Soglia 8 grano
2° Soglia 4 Rigacuore
3° Soglia 8 grano almeno 4 Rigacuore
6) PREMI
Tutti coloro che raggiungeranno le soglie previste dal presente programma avranno diritto a ricevere
il relativo premio come di seguito dettagliato
SOGLIE PREMI
1° Soglia buono sconto del valore nominale di € 3,00 spendibile a fronte dell’acquisto di
almeno € 5,00 di pasta La Molisana (vari formati/solo pezzatura da 500g)
2° Soglia 1 grembiule “Lovers Tenaci”
3° Soglia 1 grembiule “Lovers Tenaci” + 1 valigetta da 5kg di pasta La Molisana
I punti ottenuti attraverso la partecipazione alla presente iniziativa saranno riscattabili solo attraverso
la piattaforma associata alla presente campagna e secondo i Termini e le Condizioni della stessa, che
dovranno essere accettati dal partecipante al momento della registrazione sulla piattaforma Lovers
Tenaci.
I punti saranno validi solo per l’utente che li avrà accumulati e non potranno essere trasferiti o
riscattati da terzi, essendo espressamente vietata la vendita di punti nonché l’uso del programma a
scopo di lucro. I punti non potranno essere convertiti in denaro.
In tutti i casi, l’utilizzo di punti per scopi diversi da quelli illustrati nei presenti Termini e Condizioni
comporterà: (i) la possibilità di revoca dei punti accumulati e (ii) l’esenzione di La Molisana da qualsiasi
responsabilità nei confronti dell’utente e di qualsiasi terzo, riservandosi il diritto di intentare
qualunque azione prevista dalla legge in caso di utilizzo del programma per fini diversi da quelli qui
indicati.
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7) ACCETTAZIONE DEI TERMINI E CONDIZIONI
L’accesso e la registrazione al programma “Lovers Tenaci” implica l’accettazione senza riserve dei
presenti Termini e Condizioni.
Attraverso la Campagna Lovers Tenaci, La Molisana può offrire servizi o iniziative promozionali di
natura temporanea soggetti, se del caso, a condizioni specifiche rese di volta in volta note ai Lovers
Tenaci.
La partecipazione al programma Lovers Tenaci implica l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni
nonché delle altre condizioni cui sono soggetti i Lovers Tenaci e, in particolare, l’Informativa sulla
privacy e la Politica sui cookie.
I presenti Termini e Condizioni sono efficaci a partire dalla relativa pubblicazione sul sito web. Ogni
registrazione al programma Lovers Tenaci è disciplinata dai Termini e Condizioni vigenti. Per questo
motivo, ogni Lovers Tenace dovrebbe leggere i Termini e le Condizioni prima di aderire al programma
Lovers Tenaci. In caso di accettazione di tali termini, per confermare di averne preso atto ed esprimere
il proprio consenso, il Lovers Tenace dovrà fare clic su “Ho letto e accetto i Termini e le Condizioni”.
8) DURATA E CESSAZIONE DELLA CAMPAGNA LOVERS TENACI
I presenti Termini e Condizioni saranno validi per tutta la durata indicata al punto 2 salvo proroghe
che potranno essere decise a insindacabile giudizio di La Molisana. La Molisana si riserva la facoltà di
interrompere in qualsiasi momento, a propria discrezione, l’iniziativa Lovers Tenaci.
Il partecipante potrà richiedere, in qualsiasi momento e senza doverne specificare il motivo,
l’annullamento della propria registrazione al programma Lovers Tenaci inviando una e-mail
all’indirizzo e-mail
info@loverstenaci.com. La richiesta di revoca volontaria, così come la richiesta di
cancellazione dei propri dati personali presenti nei sistemi informativi di La Molisana, comporterà
l’eliminazione dell’account e di tutte le informazioni raccolte e archiviate relative all’utente, nonché
la perdita di tutti i punti da questi accumulati.
La Molisana si riserva il diritto di risolvere il presente contratto in qualsiasi momento e con effetto
immediato, mediante notifica scritta al partecipante, in caso di violazione da parte del partecipante
di qualsiasi termine del presente contratto o di comportamento fraudolento. In caso di risoluzione, il
partecipante perderà il diritto a qualsiasi premio non ancora riscattato e tutti i punti accumulati
saranno annullati.
In tal senso, La Molisana potrà bloccare temporaneamente l’account del partecipante qualora
sussistano elementi che indichino la potenziale violazione dei propri obblighi o l’utilizzo improprio del
programma “Lovers Tenaci”, con possibilità di ripristino una volta che La Molisana avrà potuto
verificare che tali fatti non comportino la sospensione del servizio del programma stesso.
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9) VALIDITÀ E ACCORDO COMPLETO
La dichiarazione di nullità o invalidità di qualsiasi disposizione contenuta nei presenti Termini e
Condizioni non influirà sulla validità e sull’efficacia delle altre clausole.
I presenti Termini e Condizioni costituiscono l’accordo completo tra le parti, che prevarrà su qualsiasi
accordo, intesa, dichiarazione, trattativa o proposta di accordo precedente, scritta od orale che sia, in
relazione al suo oggetto.
10) DATI PERSONALI
I dati personali raccolti nel contesto del programma “Lovers Tenaci” saranno trattati in conformità al
Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). La Molisana garantirà che i dati saranno utilizzati esclusivamente
per le finalità del programma “Lovers Tenaci” e non saranno condivisi con terzi senza il consenso
esplicito dell’utente. Gli utenti hanno il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporsi al
trattamento dei loro dati personali. Per esercitare tali diritti, si rimanda alle istruzioni riportate nella
informativa privacy.
11) VERIDICITÀ DELLE INFORMAZIONI DEL “LOVERS TENACE”
Tutte le informazioni fornite dal partecipante tramite la partecipazione al programma Lovers Tenaci
dovranno essere veritiere. A tal fine, il partecipante garantisce ed è responsabile della veridicità e
dell’accuratezza dei dati personali comunicati.
A tal riguardo, La Molisana potrà rimuovere, senza alcun preavviso, gli account che contengono
informazioni false o che in un modo o nell’altro non riflettono l’effettiva identità dell’utente, ferme
restando le altre azioni previste dalla legge.
Allo stesso modo, sarà responsabilità dell’utente mantenere aggiornate le informazioni fornite.
12) USO CORRETTO DEL PROGRAMMA “LOVERS TENACI”
Qualsiasi violazione dei Termini e Condizioni designata come reiterata o grave, o che possa implicare
una violazione delle leggi, della moralità, della buona fede, dell’ordine pubblico o dei principi che
disciplinano le attività di La Molisana, comporterà la revoca del diritto di accesso e utilizzo della
Campagna Lovers Tenaci, riservandosi La Molisana il diritto di intraprendere qualsiasi azione prevista
dalla legge a riguardo.
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In questo senso e ferme restando le disposizioni di cui sopra, La Molisana si riserva il diritto di eliminare
automaticamente dal registro dell’Lovers Tenace tutti i punti che erano stati attribuiti in virtù di azioni
compiute in violazione del corretto uso della piattaforma.
La Campagna “Lovers Tenaci” potrà essere accessibile al di fuori della Italia e utilizzata in qualsiasi
Paese o giurisdizione, a condizione che il suo uso non sia contrario alle leggi o ai regolamenti locali in
vigore in qualsiasi momento. Ferme restando le disposizioni di cui sopra, la Campagna Lovers Tenaci
è stata concepita per essere utilizzata da qualsiasi persona fisica maggiorenne che rispetti e accetti i
Termini e le Condizioni qui descritti.
13) DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
Tutti i contenuti, marchi, loghi, immagini, testi, grafici, e qualsiasi altro materiale presente sul sito
web
https://www.loverstenaci.com/ sono di proprietà esclusiva di La Molisana o dei suoi licenziatari
e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e altre leggi sulla proprietà intellettuale. È vietata
qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, visualizzazione pubblica o altro utilizzo non
autorizzato dei suddetti materiali senza il previo consenso scritto di La Molisana.
La Molisana non concede alcun tipo di licenza o autorizzazione a terzi in relazione ai propri diritti di
proprietà intellettuale e industriale o a qualsiasi altro diritto correlato al programma Lovers Tenaci e
ai servizi o contenuti offerti dalla stessa, al di là di quanto necessario per consentirne l’uso in
conformità ai Termini e Condizioni.
Pertanto, il partecipante che prenderà parte all’iniziativa riconosce che la riproduzione, distribuzione,
commercializzazione, trasformazione, comunicazione pubblica e, in generale, qualsiasi altra forma di
sfruttamento, per qualsiasi procedura, di tutti o di una parte dei contenuti del programma Lovers
Tenaci per finalità diverse dall’uso autorizzato dalla stessa, costituisce una violazione dei diritti di
proprietà intellettuale e/o industriale di La Molisana o del rispettivo titolare e potrà giustificare l’avvio
di azioni legali o stragiudiziali previste dall’esercizio dei diritti riconosciuti da parte di La Molisana quale
titolare dei diritti o dal titolare dei diritti in questione.
Qualora attraverso la Campagna Lovers Tenaci si rendessero disponibili contenuti scaricabili, l’utilizzo
degli stessi dovrà essere limitato esclusivamente alla partecipazione al programma, fermi i divieti di
cui sopra.
14) GRATUITÀ
L’utilizzo della Campagna Lovers Tenaci è libero e gratuito, fatta salva la facoltà di La Molisana di
offrire, attraverso il proprio sito web, servizi che potrebbero essere soggetti a condizioni specifiche
che saranno comunicate di volta in volta e che, a seconda del caso, sostituiranno, integreranno o
modificheranno i presenti Termini e Condizioni.
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15) MODIFICA DEI TERMINI E CONDIZIONI
La Molisana si riserva il diritto di modificare unilateralmente i presenti Termini e Condizioni in
qualsiasi momento. Qualsiasi modifica verrà comunicata agli utenti registrati tramite e-mail almeno
30 giorni prima dell’entrata in vigore. Le modifiche saranno inoltre pubblicate sul sito web della
campagna.
16) ACCESSO AL PROGRAMMA LOVERS TENACI
La Molisana compirà ogni sforzo per garantire l’accessibilità al programma Lovers Tenaci, benché non
sia obbligata a farlo.
La Molisana informa che, per scopi di manutenzione e aggiornamento, o per altri motivi, in particolare
di carattere tecnico, l’accesso al programma Lovers Tenaci potrebbe subire interruzioni. Benché non
possa essere ritenuta in alcun modo responsabile per tali interruzioni o per le conseguenze che le
stesse potrebbero causare al partecipante, La Molisana cercherà, per quanto possibile, di minimizzare
i disagi causati da tali circostanze.
In ogni caso, La Molisana si impegna a fare quanto in suo potere per proporre contenuti e servizi di
qualità, idonei e adeguati ai sistemi informatici standard presenti sul mercato, anche se non garantisce
in nessun caso l’assenza di errori, difetti o vizi di progettazione che potrebbero renderne impossibile
l’utilizzo e/o l’installazione. La Molisana declina ogni responsabilità in merito a conseguenze, dirette o
indirette, e/o per eventuali danni causati da difetti e/o da azioni di pirateria di questi programmi.
17) RECLAMI
Qualsiasi reclamo relativo al programma “Lovers Tenaci” deve essere presentato per iscritto entro
30 giorni dall’evento che ha dato origine al reclamo. I reclami devono essere inviati all’indirizzo e-
mail
info@loverstenaci.com o per posta a La Molisana S.p.A., Contrada Colle delle Api, 100/A –
86100 Campobasso (CB) Italia. La Molisana si impegna a rispondere ai reclami entro 30 giorni dalla
ricezione.
18) INDENNIZZO
Il partecipante si impegna a indennizzare e tenere indenne La Molisana, i suoi dipendenti, dirigenti e
agenti da qualsiasi pretesa, perdita, danno, responsabilità, costo o spesa (incluse spese legali
ragionevoli) derivante dalla partecipazione al programma “Lovers Tenaci” in violazione delle presenti
condizioni o da qualsiasi azione intrapresa dal partecipante in relazione al programma.
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19) FORZA MAGGIORE
La Molisana non sarà ritenuta responsabile per il mancato adempimento o il ritardo
nell'adempimento di qualsiasi obbligo derivante dalle presenti condizioni a causa di eventi al di fuori
del suo controllo ragionevole, inclusi ma non limitati a incendi, inondazioni, terremoti, pandemie,
guerre, atti terroristici, scioperi, interruzioni delle comunicazioni o dei servizi energetici, o qualsiasi
altro evento di forza maggiore.
20) LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’
Nei limiti consentiti dalla legge, La Molisana non sarà responsabile per eventuali danni indiretti,
consequenziali, speciali o punitivi derivanti o in connessione con la partecipazione al programma
“Lovers Tenaci”. La responsabilità complessiva di La Molisana nei confronti di qualsiasi partecipante,
in ogni caso, sarà limitata all’importo di eventuali premi non ricevuti correttamente dal partecipante.
21) ESCLUSIONE DELLE GARANZIE
Il programma “Lovers Tenaci” è fornito "così com'è" e "come disponibile". La Molisana esclude
espressamente tutte le garanzie di qualsiasi tipo, esplicite o implicite, incluse, senza limitazione, le
garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per un particolare scopo e non violazione. La
Molisana non garantisce che il programma sarà ininterrotto, privo di errori o completamente sicuro.
Fatta eccezione per quanto espressamente previsto dai presenti Termini e Condizioni, la responsabilità
di La Molisana sarà strettamente limitata al funzionamento Campagna Lovers Tenaci.
22) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante o connessa
al presente contratto, sarà competente esclusivamente il Foro di Campobasso.
23) CONTROLLI E AUDIT
La Molisana si riserva il diritto di effettuare controlli e audit sui partecipanti al programma “Lovers
Tenaci” per garantire il rispetto delle presenti condizioni. Qualsiasi comportamento fraudolento o in
violazione delle condizioni del programma comporterà l’immediata esclusione del partecipante e la
perdita di tutti i punti e premi accumulati.