se per caso dovete comunicare con l'inps o con l'inail, al di la' della solita raccomandata a/r o delle ore di attesa in sede per parlare con un operatore, e' possibile usufruire dei servizi telematici.

sito web : www.inps.it

numero verde nazionale : 803164
fax nazionale : 800803164

oppure attraverso la posta certificata.

per aprire una casella di posta certificata gratuita che serve unicamente per le comunicazioni con la pubblica amministrazione si deve andare su :

www.postacertificata.gov.it

e sulla homepage c'e' la dicitura

attiva la tua casella,
dopo esserci entrati, aver compilato i vari form, suggerisco non solo di stamparsi la pagina che servira' per l'attivazione della casella c/o l'ufficio postale piu' vicino, ma di annotarsi anche le 3 domande e le relative risposte che serviranno in caso di perdita password.

una volta attivata la casella di postacertificata (presso l'ufficio postale e' un attimo se si possiede la copia dell'esito richiesta attivazione), si puo' inviare subito comunicazioni ufficiali ai vari uffici statali, ivi compreso l'inps.

a me e' servito per fare una modifica di variazione domicilio su un certificato di malattia. cosi' facendo ho risparmiato nn solo gli euro per n.2 raccomandate a/r all'inps e al datore di lavoro, ma anche il tempo perso in posta per spedire le raccomandate stesse